Las redes de comunicaciones están experimentando una transformación sin precedentes. Para prosperar, los CSP deben ser capaces de acelerar la innovación, llevar rápidamente servicios novedosos al mercado y deleitar y sorprender constantemente a sus consumidores. Para hacer esto, es vital trasladar BSS a la nube utilizando una de las mejores plataformas BSS nativas de la nube. El mercado global de OSS BSS en la nube está creciendo a una tasa compuesta anual del 11,30% de 2022 a 2031. Este mercado estaba valorado en 24 mil millones de dólares en 2021 y se estima que alcanzará los 68,50 mil millones de dólares en 2031 (Fuente).
Si los CSP quieren tener éxito y aumentar su tasa de generación de ingresos, deben implementar una plataforma BSS digital de telecomunicaciones. Sin embargo, muchos CSP se están quedando atrás en la competencia, ya que no son capaces de comprender completamente la importancia de las plataformas BSS nativas de la nube y dudan a la hora de implementar una solución BSS digital.
Aproveche el poder de la IA y el aprendizaje automático con la plataforma BSS digital número uno
La capacidad de utilizar el potencial de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) es otra ventaja de implementar soluciones BSS nativas de la nube. A pesar de que las plataformas digitales BSS más antiguas actualmente automatizan actividades repetitivas, cualquier modificación de los procesos o entrada de datos requiere la participación humana.
Al incorporar IA y ML al flujo de trabajo, la actividad se puede observar y evaluar en tiempo real, con modificaciones dinámicas basadas en las necesidades de ancho de banda o latencia. Con una plataforma BSS nativa de la nube, los CSP podrán llevar la personalización a nuevas alturas proporcionando mejoras y ofertas casi en tiempo real.
Las plataformas digitales BSS permitirán la implementación de inteligencia artificial y automática para rastrear y evaluar el comportamiento del cliente con el fin de mejorar significativamente la satisfacción y la confianza del consumidor.
Importancia de la plataforma BSS nativa de la nube
Mover BSS a la nube tiene varias ventajas para los CSP. Algunas de las ventajas de la plataforma BSS digital de telecomunicaciones son las siguientes:
- El tiempo de comercialización se reduce con la implementación continua y la entrega continua.
- Automatización de procesos de negocio en la prestación de servicios.
- La disponibilidad de múltiples zonas garantiza que los consumidores de varias zonas tengan un tiempo de respuesta rápido.
- El ahorro de costos se logra mediante activos reutilizables y autoescalabilidad.
- Sin tiempo de inactividad debido al cambio de tamaño de la infraestructura.
- Utilice todo el potencial de los servicios 5G.
- Permite al CSP proporcionar aspectos de red y otros servicios como un servicio, lo que promueve el desarrollo de nuevos servicios B2B.
- Aléjese de los costos fijos de licencias de hardware y opte por alternativas en la nube de pago por uso basadas en código abierto.
- Permite a los desarrolladores centrarse en mejorar la funcionalidad básica de cada servicio.
Los CSP reducen los gastos operativos con soluciones BSS en la nube
Uno de los beneficios de la plataforma BSS digital de telecomunicaciones es que reduce considerablemente los gastos de operación y mantenimiento debido a parámetros como la reducción del espacio del centro de datos, el uso de energía, el mantenimiento del servidor, la restauración de componentes rotos, la descarga de seguridad de la red y más.
Monetización 5G con soluciones BSS en la nube
Para aprovechar plenamente el potencial de 5G, las redes, los servicios y los segmentos deben ser dinámicos y de rápida implementación, escalables bajo demanda, optimizados continuamente para satisfacer los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y capaces de abordar fallas sin interrumpir los servicios. La orquestación de servicios debe brindar una visión de extremo a extremo en tiempo real en todos los dominios tecnológicos y de la nube para lograr los objetivos de monetización de 5G.
Para hacer esto realidad, los CSP están estableciendo colaboraciones con proveedores de soluciones BSS digitales, así como con proveedores de soluciones de transformación digital, para diseñar y establecer hojas de ruta que acelerarán su transformación digital.
Los CSP logran el éxito con una solución BSS nativa de la nube
Mover BSS a la nube brindará a los CSP una interfaz para la transformación y unificación en todas las formas de pago, además de mejorar el soporte para clientes B2C y B2B. No hay ninguna razón por la que los CSP no deban implementar la plataforma BSS digital de telecomunicaciones.
Canvas, una plataforma modular Digital BSS, ofrece la flexibilidad necesaria para crear experiencias de cliente nuevas y personalizadas que mejoren la retención y las ganancias de los clientes. La importancia de una plataforma BSS nativa de la nube incluye un costo total de propiedad más bajo, un tiempo de comercialización más rápido para servicios novedosos y una nueva capacidad para brindar a los clientes una experiencia digital excepcional. Estas necesidades las satisface Canvas, la mejor plataforma BSS digital de telecomunicaciones.
