Dans le paysage dynamique du secteur des télécommunications, des informations en temps réel sur divers aspects des opérations commerciales sont essentielles au succès. L’interaction complexe de la dynamique du marché, des préférences des clients et des progrès technologiques nécessite un niveau de compréhension et d’agilité plus profond que jamais. Avec la transformation numérique qui ouvre la voie et le mot à la mode Global Business Visibility, l’importance de la visibilité commerciale en temps réel et quasi-réel pour les CSP ne peut être surestimée. Cette capacité de transformation, alimentée par des solutions tournées vers l’avenir, détient la clé d’une prise de décision améliorée et d’une efficacité opérationnelle accrue et, en fin de compte, détermine la trajectoire du succès dans le domaine concurrentiel des télécommunications.
Dans le paysage en évolution rapide du secteur des télécommunications, l’impact révolutionnaire de la Geo Business Visibility (GBV) est désormais plus évident que jamais. Alors que les CSP sont aux prises avec les défis complexes de l’ère numérique, la VBG apparaît comme la force de transformation qui permet à ces prestataires d’acquérir un niveau de compréhension sans précédent de leurs opérations. La taille du marché de l’analyse géospatiale devrait passer de 74,78 milliards USD en 2023 à 148,91 milliards USD d’ici 2028, avec un TCAC de 14,77 % au cours de la période de prévision. Alors que le secteur des télécommunications progresse, les CSP qui exploitent le pouvoir transformateur de Geo Business Visibility sont prêts non seulement à naviguer dans les complexités du marché actuel, mais aussi à être pionniers en matière d’innovation et à saisir de nouvelles opportunités de croissance.
Révolutionner les opérations de télécommunications avec Ventas Geo Business Visibility
La visibilité géographique des entreprises n’est pas seulement convaincante mais impérative pour tout CSP cherchant à prospérer en 2023 et au-delà. En tant que composant essentiel de la solution Ventas Sales and Distribution, la VBG transcende l’analyse de données traditionnelle, offrant des informations inégalées en temps réel et quasi-réel qui redéfinissent la manière dont les CSP gèrent les aspects cruciaux de leur activité. De la gestion des ventes et des stocks aux collections, retours, ajouts bruts et ajouts nets, Ventas fournit une vue complète et holistique des opérations des opérateurs, offrant aux décideurs des données granulaires qui guident les choix stratégiques. Grâce à ses capacités dynamiques, GBV surveille non seulement le présent, mais anticipe également les tendances, permettant des réponses proactives aux évolutions du marché et aux demandes des clients. Voici plusieurs indicateurs clés de performance (KPI) essentiels intégrés dans la solution prête à l’emploi de Ventas :
KPI intégrés à Ventas, plateforme de vente et de distribution
1. Ajouts bruts :
Ce KPI offre des données cruciales sur le nombre total de nouveaux abonnés ajoutés au réseau de l’opérateur. Cette métrique peut être tracée sur une base quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, MTD (mois cumulatif), LMTD (dernier mois cumulatif), QTD (trimestre cumulatif) et YTD (année cumulée) base, permettant une analyse précise des tendances et une prise de décision stratégique.
2. Désabonnement :
Mesuré trimestriellement, ce KPI porte sur le nombre total d’abonnés ayant quitté le réseau de l’opérateur. En suivant les taux de désabonnement, les opérateurs peuvent évaluer les efforts de fidélisation des clients et concevoir des stratégies pour minimiser l’attrition des abonnés.
3. Ajouts nets :
Ce KPI représente l’évolution nette du nombre d’abonnés sur une période donnée. Il est calculé en soustrayant le nombre total d’abonnés ayant quitté le réseau de l’opérateur du nombre total de nouveaux abonnés ajoutés. Un ajout net positif indique une croissance, tandis qu’une valeur négative suggère une baisse du nombre d’abonnés.
4. Vendre :
Sell In, également connu sous le nom de ventes primaires, implique la vente de produits ou de services au premier maillon de la chaîne de valeur de distribution. Cette mesure est mesurée en montants de ventes absolus et peut être tracée quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement, trimestriellement et annuellement. Il donne un aperçu de la distribution initiale des produits au sein du réseau.
5. Vendre via :
Le Sell Through, ou ventes secondaires, revêt une importance significative dans l’évaluation des performances globales des ventes. Il mesure les ventes réalisées depuis la première étape de la distribution jusqu’à l’étape suivante immédiate de la chaîne de valeur. Cette mesure, mesurée en montants absolus des ventes, offre des données cruciales sur l’efficacité du processus de distribution et le flux de produits à travers le canal.
6. Vendre :
Le Sell Out, également appelé vente tertiaire, se concentre sur les ventes réalisées directement au client final. Cette mesure, mesurée en montants de ventes absolus, fournit une image claire de la performance commerciale finale et de l’engagement client. Il peut être tracé quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement, trimestriellement et annuellement, permettant aux opérateurs de surveiller les tendances des ventes.
7. Taux de remplissage :
Le taux de remplissage est un KPI crucial qui mesure l’efficacité de l’exécution des commandes par l’entrepôt. Il compare le total des commandes reçues au total des commandes entièrement exécutées selon le cycle de vie d’exécution des commandes défini. Un taux de remplissage plus élevé indique un système de traitement des commandes plus efficace, améliorant la satisfaction des clients et réduisant les délais d’exécution.
8. Lignes coupées par facture :
Cette mesure mesure le nombre d’unités de gestion de stock (SKU) uniques vendues par facture. Un nombre plus élevé de SKU distincts sur chaque facture suggère une offre de produits plus diversifiée et une meilleure combinaison de produits. Ceci est essentiel pour les opérateurs, car cela indique une gamme plus large de produits vendus, contribuant ainsi à accroître les opportunités de revenus.
9. Cycle de vie de la commande à l’encaissement :
Cette métrique représente le temps écoulé entre la création d’une commande et la réception du paiement, y compris l’exécution, l’expédition et la réception par le bénéficiaire. Les opérateurs visent à minimiser ce cycle de vie autant que possible pour améliorer les flux de trésorerie et l’efficacité opérationnelle.
10. Largeur de distribution :
La largeur de distribution mesure la présence des partenaires de distribution indirects et directs d’un opérateur dans une zone géographique spécifique. Il compare les partenaires de distribution de l’opérateur au total des partenaires de distribution de tous les opérateurs combinés. Une large distribution indique une couverture commerciale plus étendue et plus complète de la part de l’opérateur, améliorant ainsi la portée et la pénétration du marché.
11. Vieillissement du stock :
La vieillissement des stocks est un KPI essentiel dans la gestion des stocks. Il fait référence à la durée pendant laquelle un SKU spécifique reste invendu dans divers endroits, y compris les entrepôts de l’opérateur, les entrepôts des partenaires de distribution indirecte et les magasins de marque appartenant à l’opérateur. Une durée de vieillissement des stocks plus courte est avantageuse, indiquant une gestion efficace des stocks et minimisant le risque d’obsolescence des stocks.
Libérer le succès avec la visibilité commerciale de Ventas Geo
En fournissant des informations en temps réel sur les aspects critiques de leur activité, Ventas permet aux CSP de prendre des décisions basées sur les données, de rationaliser leurs opérations et de créer un modèle commercial plus solide et plus efficace. Avec Ventas, les CSP acquièrent un avantage concurrentiel dans un secteur en constante évolution, ouvrant la voie à une croissance et à un succès continus. Ce module innovant de Ventas Sales and Distribution Suite garantit que les CSP peuvent optimiser leurs performances commerciales, réduire la vieillissement des stocks, rationaliser les processus de collecte et créer un écosystème centré sur le client qui prospère dans le paysage des télécommunications en constante évolution. Avec Ventas GBV, les CSP disposent des outils essentiels pour révolutionner leurs opérations et élever leur position sur le marché concurrentiel, établissant ainsi une nouvelle norme en matière d’efficacité, de réactivité et de réussite.
Perspectives du leadership éclairé : Manoj Jain, responsable mondial du marketing