{"id":2863,"date":"2022-12-09T08:20:52","date_gmt":"2022-12-09T08:20:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.6dtechnologies.com\/?post_type=case-studies&#038;p=2863"},"modified":"2024-08-12T05:47:03","modified_gmt":"2024-08-12T05:47:03","slug":"cvm-adcb","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.6dtechnologies.com\/fr\/etudes-de-cas\/retention-client\/","title":{"rendered":"Campagne et fid\u00e9lisation pour favoriser la fid\u00e9lisation des clients d&#8217;une banque commerciale aux \u00c9mirats arabes unis"},"content":{"rendered":"<p>La mani\u00e8re dont les clients interagissent avec les services financiers est en train de r\u00e9volutionner. La nouvelle vague d\u2019Open Banking, d\u2019Open Finance et d\u2019Open API ouvre des possibilit\u00e9s infinies vers un \u00e9cosyst\u00e8me v\u00e9ritablement ouvert et gamifi\u00e9. Les banques d&#8217;entreprise sont en concurrence en raison de la mont\u00e9e en puissance des startups fintech et des nouvelles technologies de rupture, et atteindre les objectifs de performance devient un d\u00e9fi pour de nombreuses banques en raison du grand nombre de parties prenantes impliqu\u00e9es. La gamification et la fid\u00e9lisation peuvent aider les banques \u00e0 cr\u00e9er des produits qui correspondent \u00e0 leurs objectifs et \u00e0 fid\u00e9liser les consommateurs. Avec MAGIK, une plateforme compl\u00e8te de gestion de la valeur client avec fid\u00e9lisation et gamification, nous avons d\u00e9ploy\u00e9 des modules cl\u00e9s tels que la gamification, la fid\u00e9lisation, la gestion des campagnes, la gestion des commer\u00e7ants, les coupons et la gestion des r\u00e9compenses. Cela a non seulement aid\u00e9 la banque \u00e0 am\u00e9liorer l&#8217;exp\u00e9rience et l&#8217;engagement client, mais \u00e9galement \u00e0 augmenter les transactions clients dans leur ensemble, \u00e0 condition que les entreprises constituent un segment de client\u00e8le \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e et ax\u00e9 sur les relations.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":28625,"template":"","class_list":["post-2863","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.6dtechnologies.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/2863","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.6dtechnologies.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.6dtechnologies.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-studies"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.6dtechnologies.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28625"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.6dtechnologies.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2863"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}