{"id":1137,"date":"2022-07-01T07:41:59","date_gmt":"2022-07-01T07:41:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.6dtechnologies.com\/?p=1137"},"modified":"2024-08-10T11:18:44","modified_gmt":"2024-08-10T11:18:44","slug":"how-telecom-operators-are-transforming-their-sales-and-distribution-to-meet-the-new-market-challenges","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.6dtechnologies.com\/fr\/blog\/vente-et-distribution-telecom-transformer\/","title":{"rendered":"Des plateformes de vente et de distribution de t\u00e9l\u00e9communications pour r\u00e9pondre aux nouveaux d\u00e9fis du march\u00e9"},"content":{"rendered":"\r\n<p>La logistique de la cha\u00eene d&#8217;approvisionnement s&#8217;est adapt\u00e9e \u00e0 la nature dynamique du march\u00e9. Cr\u00e9er des efficacit\u00e9s op\u00e9rationnelles en am\u00e9liorant l\u2019administration des stocks et de la logistique pour garantir une livraison \u00e0 temps et un versement suffisant au point de vente est devenu obligatoire. Cr\u00e9er de la flexibilit\u00e9 dans ces mod\u00e8les est essentiel pour s&#8217;adapter \u00e0 la niche du march\u00e9.<\/p>\r\n<p>La 5G et l\u2019IoT \u00e0 eux seuls changent la donne et modifient d\u00e9j\u00e0 et continuent de modifier le secteur des t\u00e9l\u00e9communications. Les changements concernant les technologies des plates-formes de vente et de distribution de t\u00e9l\u00e9communications sont beaucoup plus rapides et de nature beaucoup plus diversifi\u00e9e que ce \u00e0 quoi les op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9communications traditionnels sont habitu\u00e9s. Cela d\u00e9pend en grande partie de la mise en \u0153uvre des bonnes technologies de la bonne mani\u00e8re. L&#8217;\u00e9volution des techniques de vente et de distribution a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s importante pour g\u00e9n\u00e9rer des revenus pour les op\u00e9rateurs.<\/p>\r\n<p>Selon les analyses TABS, la distribution g\u00e9n\u00e8re 80\u00a0% de toutes les ventes des entreprises. Les plateformes de vente et de distribution de t\u00e9l\u00e9communications agissent comme un syst\u00e8me d&#8217;aide \u00e0 la d\u00e9cision pour les entreprises, leur donnant des informations sur l&#8217;analyse pr\u00e9dictive, le suivi des ventes et la gestion des stocks. Il automatise les flux de travail et augmente l&#8217;efficacit\u00e9 des processus, cr\u00e9ant ainsi une gestion plus fluide.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les plateformes de vente et de distribution de t\u00e9l\u00e9communications cr\u00e9ent un changement de paradigme<\/h2>\r\n<p>\u00c0 l&#8217;origine, les syst\u00e8mes de vente et de distribution \u00e9taient limit\u00e9s aux activit\u00e9s traditionnelles, mais aujourd&#8217;hui les outils sont con\u00e7us pour s&#8217;adapter aux diff\u00e9rents processus et fonctions des diff\u00e9rents march\u00e9s. Les canaux de vente et de distribution des CSP peuvent \u00eatre des g\u00e9ants. Sans lignes de communication ouvertes et fluides, les informations provenant des diff\u00e9rentes sections de ces r\u00e9seaux peuvent vraiment nuire aux chiffres de l\u2019entreprise de t\u00e9l\u00e9communications en g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\r\n<p>Si les d\u00e9cideurs assis au si\u00e8ge ne disposent pas de statistiques et de rapports de performance en temps r\u00e9el accessibles depuis les stations PoS, la strat\u00e9gie de vente et de distribution ne peut pas \u00eatre rationalis\u00e9e. Cela constituait un probl\u00e8me m\u00eame lorsque les services et produits fournis par un op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9communications \u00e9taient relativement limit\u00e9s.\u00a0<\/p>\r\n<p>Sur ce march\u00e9 centr\u00e9 sur le consommateur, les PoS devraient \u00eatre plus efficaces dans les services et produits qu&#8217;ils proposent au nom des op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms. Il est essentiel que les donn\u00e9es circulent d&#8217;un bout (PoS) \u00e0 l&#8217;autre (si\u00e8ge) en temps r\u00e9el. Un autre d\u00e9fi majeur est la lecture du march\u00e9. Les points de vente et les canaux de vente du PoS sont \u00e9galement charg\u00e9s de lire les demandes du march\u00e9 et de comprendre ce que leurs consommateurs attendent d\u2019eux.\u00a0 Il devient essentiel pour les entreprises de l\u2019aligner sur les recherches de l\u2019\u00e9quipe commerciale sur les concurrents et leurs tendances en mati\u00e8re de mobilit\u00e9.<\/p>\r\n<p>Les calculs de retour sur investissement sont devenus beaucoup plus complexes. Les CSP ont d\u00e9sormais commenc\u00e9 \u00e0 investir beaucoup de ressources pour acqu\u00e9rir et maintenir les outils n\u00e9cessaires au d\u00e9ploiement efficace de la 5G et \u00e0 ses besoins technologiques en constante \u00e9volution. Ces investissements ont commenc\u00e9 \u00e0 porter leurs fruits d&#8217;un c\u00f4t\u00e9 et les strat\u00e9gies de vente et de distribution sont rationalis\u00e9es pour tirer pleinement parti des op\u00e9rateurs. La technologie et l&#8217;IA rafra\u00eechissent d\u00e9sormais les canaux de distribution. Contrairement \u00e0 avant, les strat\u00e9gies sont d\u00e9sormais centr\u00e9es sur des informations d\u00e9riv\u00e9es. Les op\u00e9rateurs travaillent sur des r\u00e9seaux multicanaux pour aligner leur strat\u00e9gie de distribution sur la gestion des distributeurs t\u00e9l\u00e9coms.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Simplifiez les op\u00e9rations de vente et les canaux de distribution<\/h2>\r\n<p>Il devient essentiel pour les organisations de simplifier leurs canaux de distribution. Les canaux de vente constituent la proc\u00e9dure la plus importante qui n\u00e9cessite un examen minutieux. Les solutions commencent par un syst\u00e8me de point de vente intelligent. La mise \u00e0 jour constante des applications pour r\u00e9pondre aux besoins actuels du march\u00e9, les p\u00e9riph\u00e9riques et gadgets pertinents (ce qui signifiera \u00e0 l&#8217;avenir des appareils AR et VR pour les modules de connectivit\u00e9 li\u00e9s \u00e0 l&#8217;IoT) et les technologies intelligentes garantissent des r\u00e9sultats prometteurs.\u00a0<\/p>\r\n<p>Ceci est con\u00e7u pour faire circuler les donn\u00e9es et les informations de mani\u00e8re transparente tout au long de la cha\u00eene de t\u00e9l\u00e9communications afin de prendre des d\u00e9cisions efficaces avec des donn\u00e9es en temps r\u00e9el. Une autre excellente solution \u00e0 cet \u00e9gard est l\u2019automatisation des forces sur le terrain. Fournissant\u00a0la capture et la livraison de donn\u00e9es en temps r\u00e9el, il permet aux op\u00e9rateurs\u00a0un contr\u00f4le sup\u00e9rieur sur l&#8217;activit\u00e9 sur le terrain, du terrain aux syst\u00e8mes back-end. L&#8217;obtention des donn\u00e9es de terrain en temps r\u00e9el r\u00e9duit les erreurs et les r\u00e9sultats flous pour obtenir une meilleure transparence. Et en rendant la cha\u00eene d&#8217;approvisionnement plus intelligente et plus rapide, et en acc\u00e9l\u00e9rant la prise de d\u00e9cision et la mise en \u0153uvre des id\u00e9es et des plans.<\/p>\r\n<p>\u00c0 l\u2019autre bout de cette cha\u00eene, au si\u00e8ge des ventes et de la distribution, il y a Geo Business Visibility (GBV). Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e de donn\u00e9es en temps r\u00e9el et aux merveilles de l\u2019intelligence artificielle et de l\u2019apprentissage automatique, un syst\u00e8me automatis\u00e9 peut suivre et donner un sens \u00e0 toutes les donn\u00e9es de vente et aux commentaires des consommateurs entrants.<\/p>\r\n<p>Sur la base des donn\u00e9es, des objectifs et des plans de Tesco, le syst\u00e8me peut \u00e9mettre des recommandations et des plans d&#8217;action sur le terrain. Cela optimisera davantage les ventes et la g\u00e9n\u00e9ration de revenus provenant des op\u00e9rations sur le terrain. Dans le pass\u00e9, l\u2019\u00e9l\u00e9ment principal de l\u2019inventaire d\u2019un PoS \u00e9tait les cartes SIM. Les appareils IoT d\u00e9pendants de la 5G et les syst\u00e8mes de communication M2M n\u00e9cessitent diff\u00e9rentes cartes SIM dot\u00e9es de fonctionnalit\u00e9s de connectivit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9es. Cela a conduit \u00e0 l\u2019acquisition d\u2019un syst\u00e8me plus complexe pour la gestion des stocks et la livraison des exp\u00e9ditions.<\/p>\r\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que les ventes et la distribution d\u00e9pendent en partie des services qu&#8217;elles re\u00e7oivent d&#8217;un point de vente, une gestion des stocks meilleure et plus intelligente peut faire des merveilles pour les chiffres de vente et de distribution d&#8217;un op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9communications. Mais en fin de compte, m\u00eame avec des syst\u00e8mes aussi optimis\u00e9s et intelligents, vous ne pouvez pas \u00e9liminer l\u2019\u00e9l\u00e9ment humain du succ\u00e8s des canaux de vente et de distribution. Dans ce monde d\u2019externalisation, les grandes organisations ne peuvent pas \u00e9voluer assez vite si elles s\u2019appuient uniquement sur la culture des ressources de l\u2019int\u00e9rieur. Il est d\u00e9sormais temps d\u2019exploiter les meilleurs talents et solutions disponibles sur le march\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O\u00f9 nous m\u00e8ne la plateforme de vente de t\u00e9l\u00e9communications ?<\/h2>\r\n<p>Les op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9communications se sont d\u00e9j\u00e0 transform\u00e9s en entit\u00e9s commerciales tr\u00e8s complexes. La popularit\u00e9 et la croissance des MVNO et des MVNE ne sont qu\u2019un exemple de la fa\u00e7on dont le changement s\u2019op\u00e8re. \u00c0 ce moment critique, o\u00f9 le monde est \u00e0 l\u2019or\u00e9e de la quatri\u00e8me r\u00e9volution industrielle, les op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9communications doivent se transformer. S&#8217;adresser \u00e0 des fournisseurs de solutions qui ont d\u00e9velopp\u00e9 une suite compl\u00e8te de solutions flexibles garantit que les op\u00e9rateurs commerciaux s&#8217;adaptent \u00e0 ces changements dynamiques.<\/p>\r\n<p>La plateforme de 6D Technologies, Ventas, dispose d&#8217;une suite compl\u00e8te de revendeurs et de gestion des commissions. \u00c9tablir une cha\u00eene de commandement et fournir des personnes-ressources de bout en bout est devenu une n\u00e9cessit\u00e9 commerciale. Ainsi, la cr\u00e9ation d&#8217;outils pour g\u00e9rer la gestion des concessionnaires\/commissions, la gestion des stocks, les informations bas\u00e9es sur l&#8217;IA, etc. deviennent un ajout essentiel pour les entreprises. L&#8217;automatisation du r\u00e9seau et l&#8217;\u00e9tablissement d&#8217;une meilleure transparence cr\u00e9ent un mod\u00e8le bas\u00e9 sur la performance qui permet aux distributeurs de gagner des commissions \u00e9quitables. La suite est suffisamment flexible pour s&#8217;adapter \u00e0 n&#8217;importe quelle structure de vente et de distribution et peut aider les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms \u00e0 r\u00e9guler et \u00e0 motiver leur personnel sur le terrain dans les bonnes proportions.<\/p>\r\n<p>Les plateformes de vente et de distribution adoptent la transformation num\u00e9rique et augmentent l&#8217;efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle pour gagner en visibilit\u00e9 et en contr\u00f4le sur les ventes et les stocks afin de stimuler la croissance et les revenus.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La logistique de la cha\u00eene d&#8217;approvisionnement s&#8217;est adapt\u00e9e \u00e0 la nature dynamique du march\u00e9. Cr\u00e9er des efficacit\u00e9s op\u00e9rationnelles en am\u00e9liorant l\u2019administration des stocks et de la logistique pour garantir une livraison \u00e0 temps et un versement suffisant au point de vente est devenu obligatoire. 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