
Descifrando la banca omnicanal para revolucionar la experiencia del cliente
Los consumidores perciben los canales bancarios como fluidos e interconectados, lo que aumenta su necesidad de utilizar la comunicación omnicanal
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Los proveedores de servicios de comunicación (CSP) compiten en una industria extremadamente comercializada y deben diferenciar sus productos y servicios
En el mundo actual en rápida evolución, el acceso a los servicios financieros se ha convertido en un aspecto crucial
En una era de rápidos avances tecnológicos, la industria bancaria está a la vanguardia en la adopción de la transformación
Las billeteras digitales y los pagos sin efectivo se están convirtiendo cada vez más en el método de pago preferido
La gamificación ha desafiado a las aplicaciones bancarias tradicionales a implementar funciones más nuevas en los últimos tiempos. Desde los