Le CRBT de 6d est une solution hautement personnalisable basée sur les exigences du marché qui permet à un opérateur de réduire les délais de commercialisation et d’augmenter ses revenus. La solution dispose également d’une plate-forme de téléchargement de contenu, d’un moteur d’abonnement, d’un moteur de recommandation et d’un module de service client qui peuvent être intégrés de manière transparente au réseau de l’opérateur. La solution est conforme aux dernières normes télécoms en termes de connectivité protocolaire au cœur de réseau des opérateurs et de facturation. CRBT propose un moteur de recommandation intégré basé sur un profil basé sur la démographie, le genre et le comportement d’achat de l’abonné, et recommande le ton et la bonne offre au bon client. Cela contribue à son tour à augmenter la rétention et à réduire le taux de désabonnement des abonnés. Les outils Business Analytics permettent de fournir tout type de rapports personnalisables en fonction des besoins de l’opérateur et de l’entreprise.
Le catalogue de services CRBT contient à la fois un contenu statique et dynamique qui comprend :
- Chansons
- Scores en direct
- Prières
- Poèmes
- Blague
- Statut RBT
- Enregistrer votre propre son
- RBT d’entreprise
- Ad-RBT
- Nommez Tunes, et ainsi de suite.
La solution CRBT intègre un système de gestion de contenu très performant qui permet à divers fournisseurs de contenu de télécharger, modifier et gérer leur contenu rapidement et facilement. Le module d’abonnement CRBT très flexible prend en charge tous les types de recharge micro, de recharge par étapes et de recharge dynamique. Le système dispose d’une solution IVR intégrée qui peut être modifiée à l’aide de la fonction glisser-déposer, permettant ainsi de gagner du temps pour lancer des catégories dynamiques basées sur des événements et des festivals.
La plateforme interactive de 6d prend en charge plusieurs canaux tels que SMS, USSD, IVR, Web, portail mobile et application mobile. La solution permet aux abonnés de rechercher, de parcourir en fonction de la catégorie, de s’abonner, de partager et de gérer en déplacement, facilitant ainsi l’accès.
La solution CRBT a été déployée auprès de divers opérateurs du Moyen-Orient, d’Asie et d’Océanie, les aidant à améliorer la satisfaction de leurs clients en offrant un bon rapport qualité-prix, une facilité d’utilisation et des offres et tonalités personnalisées. La gestion commerciale de 6d, avec sa vaste expertise, s’assure de mettre en œuvre les meilleures pratiques permettant l’amélioration des revenus et la croissance du nombre d’abonnés.
L’équipe hautement compétente de 6d contribue à la transition en douceur du RBT conventionnel vers son système de capacités innovantes et avancées. L’équipe a déjà migré et déployé la solution en 3 mois, augmentant les revenus de l’un de ses clients de plus de 70 % grâce à des campagnes ciblées via un moteur de recommandation basé sur le profil.