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Airtel Nigeria a été ravi de travailler avec 6D. Outre l’ensemble très complet et diversifié de services et de produits proposés par 6D, nous avons été véritablement impressionnés par la capacité de ses collaborateurs à se mettre à notre place et à comprendre à la fois notre marché et nos opérations.
Ce faisant, 6D a pu nous montrer comment leurs produits et services sont non seulement pertinents pour nos cas d’utilisation actuels, mais peuvent également évoluer pour répondre aux besoins futurs.
Grâce aux solutions de gestion de la valeur client (CVM) de 6D, nous sommes convaincus que nous pouvons créer une valeur immédiate pour notre entreprise et, en même temps, être prêts pour de futurs cas d’utilisation compte tenu de la rapidité avec laquelle notre marché évolue.
Nous considérons 6D comme un partenaire de choix pour numériser nos opérations et tirer parti de la technologie afin de créer de la valeur pour notre entreprise.
Merci d’avoir prouvé un si bon service !
Ismail Adeshina
Une ressource supérieure pour la gestion de campagnes et de segments dans l’industrie des télécommunications C’est pour moi un immense plaisir de soutenir 6D-Magik, un leader dans la fourniture de plateformes de gestion de la valeur client pour l’industrie des télécommunications. Leur plateforme incarne l’agilité et le professionnalisme, notamment en ce qui concerne la gestion des campagnes et des segments. La plateforme 6D-Magik est conçue pour exceller dans notre secteur des télécommunications en évolution rapide, en s’adaptant facilement aux stratégies et pratiques marketing dynamiques. Tirant parti de l’IA et de l’apprentissage automatique, 6D-Magik propose une analyse approfondie de notre base de données clients, catégorisant efficacement les clients en différents segments en fonction de leur comportement, de leurs préférences et de leur valeur. Pour conclure, 6D-Magik a constamment dépassé nos attentes en matière de gestion de campagnes et de segments. Leur agilité, leur approche innovante et leur intégrité professionnelle en font un partenaire précieux dans l’industrie des télécommunications. Je recommande sans réserve 6D-Magik à tout fournisseur de services de télécommunications souhaitant améliorer la gestion de la valeur client, affiner la segmentation et gérer efficacement les campagnes.
« Econet est fier de s’associer à 6D Technologies pour la SDP (Service Delivery Platform). Le SDP est une solution complète pour la création de services, le contrôle des abonnements et la fourniture de services par SMS, USSD et IVR. Nous avons constaté une réduction significative des plaintes des clients et conservé le contrôle de toutes les activations de services initiées par l’abonné. Malgré une augmentation des services au-dessus de la licence de capacité TPS, la plateforme est stable et fiable pour la gestion des VAS et des services de contenu. En raison du succès du SDP, nous avons suivi le lancement de la plateforme KYC de 6D, qui a modernisé nos capacités KYC avec une solution d’application mobile simple, une gestion de documents et d’autres demandes de processus personnalisées. Nous avons bénéficié d’un grand soutien de la part de l’équipe 6D, qui a maintenu un canal de communication ouvert tout au long de la période de support pour les systèmes SDP et KYC. L’équipe est disponible et apporte son soutien pour les problèmes urgents même aux heures impaires malgré les retards dans les règlements de l’AMC.
Je recommande fortement 6D Technologies et leur système de distribution électronique de bons (EVD). Il s’agit d’un système stable et fiable qui s’intègre parfaitement aux plates-formes tierces. En tant qu’outil de vente de bons électroniques de télécommunications et de ventes de valeur électronique, il constitue un atout pour nos opérations commerciales. L’équipe de 6D est également réactive et utile pour répondre à toutes questions ou préoccupations. Dans l’ensemble, c’est un excellent choix pour toute entreprise cherchant à rationaliser son processus de distribution de bons électroniques.
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