Quelle que soit l’étape dans laquelle se trouve l’entreprise, l’innovation est le début de la transformation numérique à travers le catalogue de produits. Pour répondre aux besoins actuels de transformation numérique, les CSP doivent s’équiper numériquement de produits et de services durables. La promotion, le déploiement et les services après-vente passent désormais à un niveau supérieur avec le catalogue de produits unifié, comme une plate-forme BSS unifiée.
Les solutions de lancement et de vente deviennent partie intégrante de leurs systèmes de base avec de nombreuses solutions tierces pour garder une longueur d’avance sur le marché. Regrouper tous les services sous un même toit devient essentiel pour créer un portefeuille vendable pour les CSP. Qu’il s’agisse des services de facturation et de facturation, de gestion des données, etc., un catalogue de produits est important pour gagner en visibilité et en contrôle sur votre inventaire.
L’amélioration de l’efficacité opérationnelle et la numérisation de bout en bout grâce au catalogue de produits unifié apportent le meilleur de l’automatisation aux CSP. Au-delà de la simple rationalisation des opérations, cela contribue à créer tout un écosystème de services numériques dans l’architecture existante. L’augmentation du nombre de CSP au cours des dernières décennies s’est transformée en un regroupement d’un portefeuille de produits pour rester compétitif.
Selon Markets and Markets, la taille du marché de la transformation numérique devrait croître à un taux de croissance annuel composé de 19,1 %, passant de 521,5 milliards de dollars en 2021 à 127,5 milliards de dollars en 2026.
Les opérateurs ont investi massivement dans des domaines tels que les plates-formes BSS et dans des services qui leur permettent de regrouper leurs services, conduisant à une meilleure collaboration entre leurs sommets. Le catalogue de produits unifié (UPC) est une gestion de catalogue multicanal, gérant les services réseau B2B et B2C de manière simple et flexible. Il permet non seulement d’améliorer les configurations, mais également de gérer BSS de manière plus dynamique.
3 façons dont les CSP peuvent créer un catalogue de produits unifié pour générer des revenus :
Une vue globale des produits devient essentielle pour que les CSP puissent fournir et créer plus facilement des données sur les produits. Une gestion mesurable à long terme de la solution permet aux entreprises de modifier, migrer et promouvoir leurs solutions de manière fluide et efficace. Une plateforme BSS unifiée permet aux entreprises de présenter leurs produits de manière plus transparente, définissant ainsi leur place dans des situations de marché dynamiques.
1. Outils confluents centralisés :
Une solution centralisée à faible latence peut exploiter de nombreuses ressources CSP jusqu’alors inexplorées. Grâce au catalogue de produits unifié, les CSP peuvent désormais moderniser leurs systèmes avec des outils plus intelligents et plus intelligents pour fournir des services et des offres de meilleure qualité et personnalisés. En plus du Network Slicing, des modules centralisés aident les CSP à créer un package agile accessible à tout moment et en tout lieu via n’importe quel réseau. Les services personnalisés peuvent être étendus à leurs partenaires B2B et B2X horizontalement et verticalement sur tous les canaux.
2. Cadre adaptable :
Le déploiement d’un catalogue de produits unifié au sein de la solution Unified BSS peut faire monter en flèche la croissance des CSP, en particulier lorsqu’il s’agit de la nécessité d’afficher des solutions flexibles dotées de capacités 5G en tirant parti des solutions cloud. Avec DevOps et CI/CD, la gestion unifiée permettra aux entreprises d’hériter de vitesses, d’étendue et de fonctionnalités multizones et agiles pour faciliter la collaboration entre leurs fournisseurs et partenaires de distribution. Quel que soit le nombre de services, grâce à un catalogue de produits, les CSP peuvent désormais définir leurs portefeuilles tout en conservant une flexibilité qui se traduit par une efficacité accrue.
3. Synergie collaborative :
La collaboration est l’œuf d’or du BSS unifié. Un catalogue de produits unifié capture les opportunités basées sur les données provenant de plusieurs sources pour recommander davantage de solutions via une analyse prescriptive et prédictive. Développer un environnement de discussion et de partenariat peut responsabiliser les CSP. Avec l’arrivée de la technologie 5G actuelle, les opportunités basées sur les données attendent d’être exploitées tout en commettant moins d’erreurs grâce à un système bien organisé.
Pourquoi les CSP mettent-ils en œuvre un catalogue BSS unifié pour commencer leur parcours numérique ?
Les CSP traitant de la livraison multicanal peuvent bénéficier du catalogue BSS unifié en étendant leurs solutions à leurs partenaires, permettant ainsi un environnement cohérent pour les services existants et un système de gestion complet. Un catalogue de produits bien défini peut gérer efficacement les processus du cycle de vie et fournir des informations puissantes pour innover et développer continuellement les opérations. Avoir une interface utilisateur simplifiée établit également des connexions plus solides avec ses lignes de commandes.
L’aspect unique d’un catalogue de produits en collaboration avec la plateforme BSS permet aux CSP d’explorer des fonctionnalités jusqu’alors inexploitées avec des expériences de pointe. Disposer d’un guichet unique pour tous les services permettra aux CSP de faciliter toutes leurs opérations et de réduire les complications globales pouvant découler du traitement individuel des lots. Cela peut aider les entreprises à évaluer leurs offres et à analyser des informations plus approfondies.
Automatiser la gestion des produits en les basculant vers les produits B2B et B2C peut apporter des avantages incommensurables à l’organisation. Cela crée en outre un flux de travail de base plus solide qui contrôle et caractérise plusieurs domaines.
Expliquer pourquoi le produit unifié est indispensable
Sur ce marché en évolution rapide, les CSP souhaitent livrer rapidement et sans tracas. La mise en œuvre d’un catalogue de produits unifié permet aux opérateurs de télécommunications de regrouper leurs produits pour proposer et promouvoir une livraison facile. Les offres groupées de familiarisation peuvent également raccourcir le cycle d’achat, permettant ainsi aux clients d’installer leurs produits beaucoup plus rapidement, augmentant ainsi les revenus globaux en réduisant le temps. Cela offre également aux clients B2B une expérience plus personnalisée, leur donnant presque une sensation B2C.
Grâce au catalogue de produits unifié, les CSP peuvent désormais rationaliser leurs services de vente et après-vente pour faciliter et rationaliser leurs processus. Cela garantit également que les clients bénéficient de la meilleure expérience. UPC permet aux opérateurs de personnaliser leurs ventes et de conserver un sentiment d’identité avec leurs catalogues qui peut créer une impression durable. Cela garantit que les efforts déployés en matière de marketing et de promotions avant-vente sont également uniformes sur tous les canaux. De nombreux CSP s’orientent désormais rapidement vers l’adaptation du catalogue de produits BSS pour tirer parti de l’architecture des microservices. Cette solution cloud native permet aux CSP d’être plus agiles et évolutifs dans leurs opérations.
Avec UPC en plein déploiement, la gestion de bout en bout est entièrement automatisée pour simplifier les réseaux complexes. Cela crée une offre unique pour les CSP leur permettant de remplacer, de repenser et de réingénierie leurs solutions orientées client. Cela crée une approche simple pour une gestion plus facile afin de fournir des solutions B2B et B2C. Un catalogue de produits unifié réduit le temps et les coûts d’exploitation et facilite l’accès grâce à une approche simple.
Le catalogue de produits unifié est la clé de la transformation des télécommunications
En regardant l’avenir de la numérisation dans le secteur des télécommunications, le catalogue de produits unifié BSS commence à façonner le secteur pour définir des solutions centrées sur les produits. Cela crée un système systématique permettant aux CSP de définir des solutions capables d’optimiser les opérations. La création de points de contact intelligents pour divers partenaires des opérateurs télécoms permet un traitement durable et plus rapide pour une monétisation plus facile. La mise en œuvre d’un catalogue de produits unifié joue un rôle central pour les CSP dans l’identification des aspects clés pour intégrer toutes leurs offres. Canvas de 6D Technologies fournit aux CSP les bons outils pour la transformation numérique. Canvas rassemble une interaction IA avec une expérience avancée qui constitue une plateforme de transformation clé en main tout-en-un.