Vous vous demandez quel est le secret le mieux gardé pour une mise en œuvre réussie d’un produit ? La bonne nouvelle est qu’il n’y a pas de solution miracle. Dans la plupart des cas, une mise en œuvre réussie et efficace d’un produit nécessite d’identifier et de définir les besoins du client, de formuler des listes de contrôle des exigences commerciales du client, de les traduire en exigences et solutions techniques, et de suivre les étapes essentielles pour maintenir le projet sur la bonne voie. C’est ce qu’on appelle évoluer vers le changement.
La collecte des exigences est une étape fondamentale de ce processus. Tout d’abord, les exigences commerciales sont enregistrées et les lacunes dans les produits existants et les exigences commerciales sont découvertes. Sur cette base, il sera déterminé s’il convient de modifier le produit existant avec le moins de changements possible ou de livrer un tout nouveau produit. En général, trois domaines d’exigences clés doivent être pris en compte : les exigences commerciales, les exigences technologiques et techniques et les exigences d’intégration.
Le plan de projet de 6d commence par la définition de tous les points de contact du projet, y compris des aspects tels que la livraison du matériel, l’équipe d’architecture et d’ingénierie de conception, les contacts sur le site, l’équipe de préparation du site, l’équipe de développement, l’équipe de test, l’équipe d’installation du site, l’équipe des opérations informatiques, les opérations réseau, l’entreprise. Communication et gestion de projet.
6d utilise les meilleures pratiques qui nécessitent un représentant de chacun de ces groupes qui participe au processus de planification. Rassembler tous les représentants dans une salle et définir dès le départ les buts, les objectifs et les délais permet à toutes les parties prenantes d’être conscientes de leurs responsabilités. Une fois celles-ci définies, une discussion sur les interdépendances et les contraintes est envisagée. Cela permet à toutes les parties de comprendre que des éventualités doivent être définies pour construire une architecture robuste.
Une architecture puissante définit tous les aspects, y compris les caractéristiques, fonctionnalités, capacités souhaitées, l’intégration avec le réseau actuel et la visibilité du point de vue de la gestion. Ce paradigme repose sur trois idées clés :
- Explorer diverses alternatives et parvenir à une décision juste
- Créer des plans flexibles pour garantir que les événements imprévus soient pris en compte
- Décisions en groupe avec toutes les équipes concernées pour planifier et se préparer à toutes les situations.
Stratégie d’achèvement
Qu’il s’agisse d’un projet complexe, mono-site ou multi-site avec des délais stricts, 6d est directement responsable de la création et de la gestion d’un plan personnalisé pour chaque projet. Développer la feuille de route afin que chaque projet puisse être géré du début à la fin, répondant ainsi en priorité aux besoins du client.
Conception détaillée et configurations
Un document de conception détaillé est préparé qui décrit les spécificités de configuration de chaque site. Cela se fait avant le déploiement. Dans tous les cas, la fourniture initiale de détails de configuration de site spécifiques et de modèles de configuration standard réduit les erreurs lors du déploiement.
Préparation du site
Le processus de passation de marchés comprend des imprévus pour tout ce qui précède et des canaux de communication robustes pour notifier les retards avant la fenêtre de mise en œuvre. La préparation du site prend en compte les exigences en matière d’espace, d’alimentation et de réseau.
Planification et ressources
Amener les bonnes ressources au bon endroit, au bon moment et accomplir la bonne tâche est essentiel à tout déploiement réussi.
Installation de la configuration du site
L’installation sur site nécessite des ressources pour installer et configurer les éléments du réseau afin de fournir de nouveaux produits. Disposer d’un script d’installation et de configuration (liste de tâches) bien documenté est essentiel pour guider les ressources tout au long de l’installation de manière prédéfinie. Les commentaires sur les améliorations et les nuances apprises grâce aux ressources peuvent fournir un mécanisme permettant de définir la séquence optimale de tâches.
Tests sur site
Les services d’application sont testés avec des cas de test et un calendrier prédéfinis en tenant compte des performances globales de bout en bout et de la stabilité du produit. Cela inclut tous les niveaux de tests logiciels : unitaires, intégration, système et acceptation.
Transfert opérationnel
Un processus standardisé de remise du produit à l’équipe opérationnelle après la mise en œuvre avec une documentation détaillée est assuré. Cela permet à tout problème d’être résolu par l’équipe des opérations plutôt que par l’équipe de déploiement. En plus de définir le processus de transfert, l’équipe opérationnelle est formée à la technologie avant le déploiement.
La satisfaction du client quant à la qualité du service, de manière rentable et dans les délais, est ce qui nous motive ici chez 6d et garantit la croissance de 6d avec la réputation de fournir des produits de qualité.