En un intento por elevar sus servicios de valor agregado, un operador de telecomunicaciones líder en África introdujo la solución CRBT en sus operaciones regionales. Esta iniciativa estratégica tenía como objetivo modernizar los servicios y mejorar las fuentes de ingresos. Al superar los desafíos regulatorios y técnicos, la plataforma integró soluciones de mensajería avanzadas, estrategias de precios dinámicas y funciones de participación personalizadas. La solución CRBT representa un avance revolucionario en la innovación de las telecomunicaciones, impulsando el crecimiento de los ingresos y la participación del cliente. Implementado en siete OpCos de un operador de nivel 1 en África y generando un notable aumento de ingresos del 102 % y una adquisición sustancial de usuarios. Lynx, una solución VAS unificada centrada en el cliente, supone un cambio innovador en las telecomunicaciones al redefinir las experiencias de llamadas.
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