Clientes y socios
Airtel Nigeria está encantado de trabajar con 6D. Además del conjunto muy completo y diverso de servicios y productos que ofrece 6D, realmente nos ha impresionado la capacidad de su gente para ponerse en nuestro lugar y comprender tanto nuestro mercado como nuestras operaciones.
Al hacerlo, 6D ha podido mostrarnos cómo sus productos y servicios no solo son relevantes para nuestros casos de uso actuales sino que también pueden evolucionar para satisfacer necesidades futuras.
Al utilizar las soluciones de gestión del valor del cliente (CVM) de 6D, estamos seguros de que podemos crear valor inmediato para nuestro negocio y, al mismo tiempo, estar preparados para casos de uso futuros considerando lo rápido que se mueve nuestro mercado.
Consideramos a 6D como el socio preferido para digitalizar nuestras operaciones y aprovechar la tecnología para crear valor para nuestro negocio.
¡Gracias por brindar un servicio tan excelente!
Ismail Adeshina
Director de marketing
Un recurso superior para la gestión de campañas y segmentos en la industria de las telecomunicaciones Es para mí un inmenso placer respaldar a 6D-Magik, líder en el suministro de plataformas de gestión de valor para el cliente para la industria de las telecomunicaciones. Su plataforma encarna agilidad y profesionalismo, particularmente en lo que respecta a la gestión de campañas y segmentos. La plataforma de 6D-Magik está diseñada para sobresalir en nuestra acelerada industria de las telecomunicaciones, adaptándose fácilmente a estrategias y prácticas de marketing dinámicas. Aprovechando la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, 6D-Magik ofrece una inmersión profunda en nuestra base de datos de clientes, categorizando efectivamente a los clientes en varios segmentos según el comportamiento, las preferencias y el valor. En conclusión, 6D-Magik ha superado consistentemente nuestras expectativas en la gestión de campañas y segmentos. Su agilidad, enfoque innovador e integridad profesional los convierten en un socio invaluable en la industria de las telecomunicaciones. Recomiendo de todo corazón 6D-Magik a cualquier proveedor de servicios de telecomunicaciones que busque una mejor gestión del valor del cliente, una segmentación refinada y una gestión de campañas eficaz.
Ahmed Al Rijjal
Responsable de CVM y Analítica Avanzada
“Econet se enorgullece de asociarse con 6D Technologies para SDP (Plataforma de prestación de servicios). El SDP es una solución integral para la creación de servicios, controles de suscripción y prestación de servicios tanto en SMS, USSD e IVR. Experimentamos una reducción significativa en las quejas de los clientes y mantuvimos el control de todas las activaciones de servicios iniciadas por el suscriptor y, a pesar de un aumento en los servicios por encima de la licencia de capacidad de TPS, la plataforma es estable y confiable para VAS y la gestión de servicios de contenido. Debido al éxito del SDP, seguimos el lanzamiento de la plataforma KYC de 6D, que modernizó nuestras capacidades KYC con una solución de aplicación móvil simple, gestión de documentos y otras solicitudes de procesos personalizados. Recibimos un gran apoyo por parte del equipo de 6D, que mantuvo un canal de comunicación abierto durante todo el período de soporte para los sistemas SDP y KYC. El equipo está disponible y brinda soporte para problemas urgentes incluso en horas impares a pesar de los retrasos en los acuerdos de AMC”.
Edwin Banda
Director de tecnología, Econet
Recomiendo ampliamente 6D Technologies y su sistema de distribución electrónica de cupones (EVD). Es un sistema estable y confiable que se integra perfectamente con plataformas de terceros. Como herramienta para la venta de vales electrónicos de telecomunicaciones y ventas de valor electrónico, ha sido un activo para nuestras operaciones comerciales. El equipo de 6D también es receptivo y servicial a la hora de abordar cualquier pregunta o inquietud. En general, es una excelente opción para cualquier empresa que busque optimizar su proceso de distribución de vales electrónicos”.
Adam K Gondwe
SAM - Telekom Networks Malawi
TashiCell y su dirección aprecian el servicio de 6D Technologies en la implementación de la solución MFS, denominada “eTeeru” en Bután. La calidad del trabajo realizado y la seguridad y estabilidad del producto han sido sobresalientes, al igual que la comunicación y el soporte brindado por los miembros de su equipo. Hoy en día, tenemos más de 50.000 clientes de billetera y más de 5.000 agentes y comerciantes que utilizan activamente servicios de billetera, como recarga móvil, pago a comerciantes, transferencia de fondos P2P, retiro y retiro de bancos y agentes y muchos otros servicios. El apoyo continuo que recibimos de su equipo simplemente refuerza cuánto valoramos su compromiso. Muchas gracias por ser un socio de confianza.
Sashi Giri
Gerente de Aplicaciones y Proyectos de Software
Como vicepresidente senior de servicios digitales de Indosat Ooredoo, me gustaría extender mi agradecimiento a un equipo de 6D realmente profesional que mostró su compromiso de apoyar a Indosat Ooredoo en sus objetivos. 6D proporciona la plataforma CRBT, MCA y Beepme y también realizan las operaciones comerciales. Apreciamos la flexibilidad de la plataforma para respaldar nuestros requisitos en este mercado en rápido cambio y el equipo de 6D le agregó un condimento especial. 6D migró usuarios de la plataforma existente y también ayudó en la gestión de los ingresos. Las empresas de telecomunicaciones de todo el mundo están experimentando una caída en las llamadas de voz y en los ingresos. Estas soluciones han ayudado a generar oportunidades para aumentar o estabilizar estos ingresos. En general, la plataforma y los servicios de 6D ayudaron a mejorar el uso de voz y RBT en un 30 %. Recomiendo 6D por su profesionalidad en la prestación de servicios y la gestión de operaciones comerciales.
Sudheer Chawla
SVP - Jefe de Ventas Digitales
SOCIOS
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