Ofreciendo eficiencias operativas superiores con BSS digital
Se implementó una plataforma Digital BSS de múltiples juegos para una plataforma MVNE para brindar una experiencia mejorada al cliente. El diseño de interfaz de usuario consolidado, consistente y optimizado para el motor de ventas redujo significativamente los tiempos de capacitación y aumentó la eficiencia operativa. Con el catálogo unificado de productos comerciales y la plataforma prepago confederados, se lanzaron nuevos servicios digitales que se escalaron horizontalmente en poco tiempo y la incorporación de clientes se incrementó en un 50%. Este fue el resultado de implementar el sistema en un plazo de 14 a 16 semanas y aumentar la base de suscriptores a 2,5 millones.
