La presencia generalizada de la tecnología de Internet de las cosas (IoT) en diversas industrias ha dejado sin lugar a dudas un profundo impacto en la industria de las telecomunicaciones. La incorporación de IoT en las telecomunicaciones está lista para producir beneficios sustanciales, reduciendo los costos operativos, agilizando los flujos de trabajo y mejorando la seguridad de los empleados. Esto impulsa la exploración de cómo las empresas de telecomunicaciones están aprovechando IoT y los mecanismos que facilitan esos resultados transformadores.
Para los proveedores de telecomunicaciones, que han sido testigos de cómo los actores de OTT (Over The Top) erosionaron los flujos de ingresos potenciales en los últimos años, ahora se vislumbra un resurgimiento de oportunidades. El surgimiento del optimismo toma la forma de Internet de las cosas en las telecomunicaciones, impulsada por una infraestructura de conectividad sólida.
Los proveedores de servicios de comunicaciones se están aventurando estratégicamente en el mercado de Internet de las cosas (IoT) para recuperar su prominencia en el sector de las comunicaciones. Las proyecciones indican que el mercado de IoT está en condiciones de generar unos ingresos anuales impresionantes que superarán los 1,5 billones de dólares para el año 2030. Este movimiento estratégico posiciona a los proveedores de servicios de comunicaciones para capitalizar las oportunidades expansivas que presenta el floreciente panorama de IoT.
Esto presenta un cambio de paradigma, que marca el comienzo de nuevas y atractivas oportunidades para la generación de ingresos. Los operadores de telecomunicaciones se ven impulsados a reevaluar sus estrategias, poniendo un énfasis significativo en la integración de componentes digitales en sus modelos comerciales fundamentales, particularmente dentro del mercado de empresa a empresa (B2B).
Las empresas de telecomunicaciones ya han comenzado a adoptar el potencial de las plataformas de IoT de telecomunicaciones para sus negocios. Por ejemplo, una plataforma de gestión de conectividad de IoT simplifica el proceso de gestión de una red completa de diferentes dispositivos IoT y M2M. Además, esta solución le permite aprovisionar y administrar diferentes dispositivos IoT. Además, proporciona una conectividad perfecta a diferentes dispositivos. Como resultado, es posible lograr un ecosistema bien conectado e ininterrumpido.
El sistema de gestión de dispositivos M2M (DMS) es otra solución importante disponible en las mejores plataformas de IoT de telecomunicaciones. Esta solución garantiza una instalación y un aprovisionamiento sin problemas de dispositivos M2M. Además, ayuda a gestionar funciones fundamentales como la configuración remota de dispositivos M2M, la monitorización en tiempo real y las actualizaciones de firmware.
Sin duda, la joya de la solución es un middleware de IoT. Este sistema consolida la posición de IoT en las telecomunicaciones con sus capacidades de aprovechar el poder de los datos y el análisis en tiempo real para extraer información útil. Además, ayuda a reducir el ciclo de desarrollo de las aplicaciones de IoT, lo que contribuye a un menor tiempo de comercialización y a un mejor posicionamiento.
En resumen, las diferentes aplicaciones y soluciones incorporadas en las plataformas de IoT de telecomunicaciones alientan a los CSP a invertir cada vez más en soluciones avanzadas de IoT de telecomunicaciones y plataformas de gestión de conectividad de IoT para optimizar las operaciones y aprovechar los innumerables beneficios que ofrece IoT en las telecomunicaciones.
Al profundizar en estos aspectos, esta publicación del blog busca desentrañar cómo se están aprovechando las soluciones de IoT de telecomunicaciones para abordar los desafíos contemporáneos dentro de la industria de las telecomunicaciones.
¿Qué ventajas pueden obtener las empresas de telecomunicaciones de la adopción de la plataforma IoT para telecomunicaciones?
Sin duda, la IoT en telecomunicaciones atrae una atención significativa debido a sus irresistibles beneficios en el sector de las telecomunicaciones. La Internet de las cosas permite una expansión sustancial de los servicios y productos, lo que brinda a los proveedores de servicios de telecomunicaciones oportunidades para ir más allá de las ofertas tradicionales. La adopción de plataformas de gestión de conectividad IoT y M2M facilita la automatización, impulsa la innovación y cataliza transformaciones empresariales de vanguardia. Profundicemos en las ventajas de integrar de manera efectiva las soluciones IoT para telecomunicaciones.
Modelos predictivos de vanguardia
La integración de la Internet de las cosas permite a las empresas de telecomunicaciones implementar sofisticados modelos de pronóstico. El aprovechamiento de tecnologías analíticas de vanguardia como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML) y el análisis predictivo agiliza el manejo de grandes volúmenes de datos, lo que reduce los costos y los esfuerzos operativos. En consecuencia, los operadores de telecomunicaciones mejoran los niveles de servicio al predecir con precisión las tasas de abandono, obtener ventajas competitivas y tomar decisiones comerciales informadas. Esta adopción de modelos predictivos impulsados por la IoT representa un avance significativo en la industria de las telecomunicaciones, lo que permite operaciones más ágiles y basadas en datos.
Mayor velocidad y ancho de banda
La integración de la gestión de la conectividad de IoT y M2M con las empresas de telecomunicaciones da como resultado un aumento significativo en la velocidad y el ancho de banda. Al aprovechar los protocolos de IoT en una red 5G, las empresas de telecomunicaciones pueden lograr velocidades de transmisión de datos aceleradas y una capacidad de ancho de banda ampliada. Esto permite la transmisión fluida de información desde miles de dispositivos conectados a una cantidad ilimitada de usuarios, todo sin comprometer la velocidad o la eficiencia de la comunicación. Esta velocidad y ancho de banda optimizados facilitan el intercambio rápido e ininterrumpido de datos, lo que permite a las empresas de telecomunicaciones ofrecer servicios de alto rendimiento y respaldar un ecosistema en crecimiento de dispositivos y usuarios interconectados.
Eficiencia operativa optimizada
La tecnología impulsada por IoT surge como una fuerza destacada en la recopilación de datos en tiempo real, lo que ejerce una influencia sustancial sobre diversos procesos críticos y eleva su eficiencia general. Además, IoT en telecomunicaciones introduce una transformación perceptible en áreas clave como la gestión de inventario, el mantenimiento predictivo de activos (pronóstico de las capacidades de trabajo de los activos), la gestión de recursos humanos (monitoreo de los descansos de los empleados), la optimización de la ubicación, la conservación de la energía y más. Esta mejora integral en la eficiencia operativa posiciona a IoT en telecomunicaciones como una herramienta valiosa para las organizaciones que buscan optimizar varias facetas de sus operaciones a través de información inteligente basada en datos y automatización.
Mayor satisfacción del cliente
La implementación de una plataforma de gestión de conectividad IoT y M2M permite a las empresas de telecomunicaciones recopilar y analizar un gran volumen de datos generados por los operadores de telecomunicaciones. Esta riqueza de datos sirve como un recurso valioso para que las empresas identifiquen las tendencias predominantes, disciernan el comportamiento de los clientes y creen servicios innovadores de valor añadido. Al aprovechar estos conocimientos, las empresas pueden mejorar sus estrategias de marketing, ventas y producción, atrayendo en última instancia una base de clientes más amplia y fomentando la retención de clientes. Esta implementación estratégica de IoT en las telecomunicaciones contribuye significativamente a aumentar la satisfacción y la lealtad de los clientes en el sector de las telecomunicaciones.
Ofertas de telecomunicaciones ampliadas
Impulsada por la demanda de los consumidores de una conexión más profunda entre el mundo externo y las experiencias personales, la Internet de las cosas (IoT) sigue ejerciendo una influencia significativa en todo el sector de las telecomunicaciones. La gama de dispositivos IoT y M2M se ha extendido progresivamente más allá de los wearables inteligentes, como los relojes y los rastreadores de actividad física, para abarcar dispositivos inteligentes interconectados capaces de comunicarse sin problemas entre sí.
Principales desafíos en la implementación de IoT en telecomunicaciones
Si bien la implementación de IoT ofrece numerosos beneficios tanto para las telecomunicaciones como para sus clientes, también conlleva una serie de desafíos relacionados con las plataformas, sistemas y redes de IoT de telecomunicaciones. Sin embargo, estos desafíos no deberían disuadir a las empresas de telecomunicaciones de adoptar dichas tecnologías. Estos desafíos son oportunidades que pueden transformarse en beneficios.
Disponibilidad y accesibilidad
Garantizar la disponibilidad constante de los dispositivos físicos de IoT y M2M es vital para las plataformas de IoT de telecomunicaciones robustas. Sin embargo, surgen desafíos para mantener una conectividad ininterrumpida. Las estrategias de redundancia, incluidos los dispositivos redundantes activos y pasivos, ayudan a mitigar los riesgos de tiempo de inactividad. Si bien la redundancia puede agregar complejidad a las plataformas de gestión de conectividad de IoT y M2M, sus beneficios en el equilibrio de cargas y la optimización del rendimiento de la red son significativos. Al priorizar la confiabilidad, los operadores de telecomunicaciones pueden mejorar la resiliencia de su infraestructura de IoT y brindar experiencias de conectividad sin inconvenientes.
Gestión de Big Data
La gestión de grandes volúmenes de datos es un aspecto fundamental de la implementación de soluciones de IoT en la industria de las telecomunicaciones. A medida que los operadores de telecomunicaciones se esfuerzan por brindar servicios de IoT eficientes, se enfrentan al desafío de manejar grandes cantidades de datos generados por dispositivos conectados. Para superar este desafío, los operadores necesitan plataformas informáticas ágiles y escalables que puedan procesar y analizar datos de manera efectiva en tiempo real.
Estas plataformas desempeñan un papel crucial para garantizar que las soluciones de IoT para telecomunicaciones sigan respondiendo y sean confiables, incluso cuando el volumen de datos continúa creciendo exponencialmente con la proliferación de dispositivos y sensores de IoT y M2M. Al invertir en soluciones sólidas de gestión de big data, los operadores de telecomunicaciones pueden optimizar sus implementaciones de plataformas de IoT para telecomunicaciones y liberar todo el potencial de las tecnologías conectadas.
Escalabilidad
Mantenerse al día con la escalabilidad es crucial en el dinámico sector de las telecomunicaciones, donde la infraestructura debe expandirse continuamente para dar cabida a la creciente cantidad de dispositivos conectados. McKinsey & Company revela que 127 dispositivos se conectan a Internet cada segundo, lo que se suma al flujo de datos de sensores, puertas de enlace, enrutadores y cámaras. Para abordar este desafío, los facilitadores digitales necesitan soluciones de conectividad integrales capaces de escalar sin problemas junto con la expansión de la red, lo que garantiza una gestión eficiente de la infraestructura de IoT y M2M en evolución.
Interoperabilidad
Los desafíos de interoperabilidad surgen de tecnologías competitivas, sistemas operativos diversos, servicios en la nube fragmentados y la ausencia de protocolos estandarizados de máquina a máquina (M2M), lo que dificulta la expansión fluida de IoT en las telecomunicaciones. Estas complejidades dan lugar a problemas de rendimiento, como problemas de sincronización y comunicación de dispositivos, así como incompatibilidades en el flujo de datos entre dispositivos inteligentes dentro de las plataformas de IoT de telecomunicaciones. Lograr la máxima compatibilidad requiere la colaboración entre industrias, lo que sigue siendo un objetivo inspirador.
Seguridad
La seguridad es un aspecto crítico de cada implementación exitosa de una plataforma de IoT de telecomunicaciones. Las estadísticas revelan vulnerabilidades alarmantes: en promedio, un dispositivo de IoT enfrenta ataques dentro de los cinco minutos de conexión en línea, y los enrutadores representan el 75% de los dispositivos infectados. En consecuencia, los proveedores de servicios de comunicación deben priorizar la solución de problemas como la identidad del dispositivo, la protección de datos personales, la implementación de controles de acceso sólidos, la mitigación de amenazas DDoS, la garantía de la autenticación y la gestión de otras preocupaciones de seguridad y confidencialidad. En una era donde la seguridad y la privacidad son primordiales, las medidas integrales son imperativas para salvaguardar los datos de los usuarios.
Principales casos de uso de IoT en telecomunicaciones
La llegada de la IoT presenta a las empresas de telecomunicaciones una oportunidad única para monetizar sus datos y expandirse a diversas industrias mediante la introducción de iniciativas y servicios que van más allá de la conectividad de red convencional. Sin embargo, convertirse en líderes en plataformas de IoT para telecomunicaciones requiere colaboración en lugar de esfuerzos individuales. Al formar alianzas dentro del ecosistema de IoT, los proveedores de servicios de comunicación pueden descubrir nuevas posibilidades y explorar diversas soluciones de IoT en telecomunicaciones.
Este enfoque colaborativo permite el desarrollo de un espectro más amplio de servicios que aprovechan sus activos distintivos. La IoT en telecomunicaciones encuentra aplicaciones en redes inteligentes, soluciones de análisis de big data, plataformas de IoT para telecomunicaciones, facturación, soluciones CRM, plataformas BSS digitales y servicios en la nube, que atienden a una amplia gama de industrias, desde la fabricación hasta la atención médica.
Automotriz
El sector automotriz experimenta impactos significativos de los puntos finales de IoT y 5G, donde las telecomunicaciones juegan un papel crucial como proveedores principales en el ecosistema de vehículos autónomos. Mientras que los actores Over-The-Top (OTT) buscan ingresar a la cadena de valor del automóvil conectado, las telecomunicaciones mantienen una posición fundamental al colaborar con desarrolladores de software e integradores. Juntos, crean plataformas de gestión seguras y robustas, enriqueciendo los vehículos con telemática, automatización, infoentretenimiento, navegación y servicios de gestión de flotas. Un caso interesante de Nokia creó su Worldwide IoT Network Grid (WING). Esta WING acelera la conducción autónoma al ofrecer a los OEM una infraestructura central de IoT nativa de la nube y una plataforma de gestión.
Las telecomunicaciones y los CSP extienden su influencia más allá de la conectividad administrada, invirtiendo en servicios de automóviles conectados que abarcan entretenimiento avanzado en el automóvil y permiten experiencias integrales fuera del automóvil. Esto ha abierto puertas de oportunidades para IoT en la industria automotriz.
Monitoreo industrial
Para capitalizar IoT en la industria de las telecomunicaciones, los CSP ofrecen soluciones de red personalizadas que interconectan cada aspecto del intrincado ecosistema de fabricación. Desde sensores de temperatura hasta medidores de flujo, estas soluciones garantizan una visibilidad integral de la cadena de suministro, mejoran la eficiencia de la producción y generan ahorros de costos. T-Mobile, por ejemplo, lideró el camino al presentar la primera red de IoT de banda estrecha en los EE. UU. en 2018. Esta iniciativa empoderó a los clientes industriales para aprovechar los datos de manera efectiva dentro de sus almacenes, lo que marcó un momento crucial en los casos de uso de las soluciones de IoT para telecomunicaciones.
La integración de la gestión de la conectividad IoT y M2M por parte de las empresas de telecomunicaciones ha impulsado el monitoreo industrial hacia una nueva era. Al implementar estratégicamente sensores y dispositivos inteligentes, las fábricas ahora operan bajo vigilancia continua, optimizando los procesos y reduciendo los costos. Esta convergencia de las telecomunicaciones y la industria representa una fusión perfecta de tecnología y eficiencia, transformando las operaciones de fabricación y reforzando el desempeño financiero.
Ciudades inteligentes
Las ciudades inteligentes representan un concepto novedoso impulsado por la integración de las capacidades 5G y de banda estrecha de las soluciones de IoT en telecomunicaciones. Las ciudades inteligentes se hacen posibles a través de la colaboración entre las empresas de telecomunicaciones, los gobiernos locales y las autoridades; estas iniciativas se centran en establecer la conectividad entre entidades urbanas. Las empresas de telecomunicaciones proporcionan la infraestructura para crear conexiones fluidas entre varios objetos urbanos. Aprovechando las soluciones de IoT en las telecomunicaciones, estos proyectos facilitan la gestión y el seguimiento eficientes de los datos, lo que permite a las autoridades locales tomar decisiones informadas que maximicen los beneficios económicos y sociales.
Hogares y oficinas inteligentes
Los hogares y las oficinas conectados han evolucionado significativamente gracias al perfeccionamiento continuo de los sistemas domésticos inteligentes, y las empresas de telecomunicaciones contribuyen activamente a su avance. La integración de las redes de IoT de telecomunicaciones y 5G se destaca como un logro crucial en este ámbito, que fomenta la automatización de soluciones. La sinergia entre IoT y sistemas móviles es fundamental para automatizar varios aspectos de los edificios inteligentes, incluida la gestión de la iluminación, la temperatura, los electrodomésticos, la seguridad y más. IoT y las telecomunicaciones desempeñan un papel fundamental en la mejora de la eficiencia de las tareas y los procesos asociados con los espacios habitables inteligentes modernos.
Salud
La industria de la salud está adoptando soluciones y dispositivos de IoT de telecomunicaciones a un ritmo rápido, integrando equipos médicos portátiles y tradicionales innovadores con sensores inteligentes conectados a una red unificada. En respuesta, las empresas de telecomunicaciones están forjando asociaciones con instituciones de atención médica para establecer conexiones confiables, rápidas y rentables. La IoT en las telecomunicaciones permite a los proveedores de telecomunicaciones mejorar la confiabilidad de los servicios médicos remotos, mejorar la precisión del diagnóstico y agilizar los procesos de resolución de problemas en entornos remotos.
El futuro de la IoT en las telecomunicaciones
El futuro de la IoT en las telecomunicaciones está preparado para avances significativos impulsados por varias tendencias clave.
5G
La integración de la tecnología 5G promete velocidades más rápidas y una latencia más baja, lo que permite la transmisión de datos en tiempo real y una conectividad mejorada para dispositivos IoT y M2M.
Edge Computing
El auge de la computación de borde facilita el procesamiento de datos más cerca de la fuente, lo que reduce la latencia y mejora la eficiencia.
Inteligencia artificial y aprendizaje automático
Los algoritmos de IA y ML desempeñarán un papel crucial en la extracción de información valiosa de las grandes cantidades de datos generados por los dispositivos IoT, lo que permite el análisis predictivo y la optimización de las operaciones.
El IoT en las telecomunicaciones sigue evolucionando
Se espera que la adopción de Infinity, una solución de IoT para telecomunicaciones en varios sectores verticales de la industria, se expanda, impulsando la innovación y la transformación digital. Infinity, la mejor solución de Internet de las cosas, está potenciada con IA y otras tecnologías de vanguardia. Además, cuenta con soluciones potentes como un sistema de gestión de dispositivos M2M, una plataforma de gestión de conectividad de dispositivos IoT, middleware IoT, filtrado de URL y más. Este conjunto completo de soluciones ideales proporciona una herramienta confiable para las telecomunicaciones y otras industrias, para que puedan aprovechar todo el potencial de la tecnología IoT.
Junto con el uso de la mejor plataforma IoT en telecomunicaciones, los esfuerzos de estandarización serán esenciales para establecer protocolos y marcos comunes para garantizar la interoperabilidad y la integración perfecta de las soluciones IoT dentro de las redes de telecomunicaciones. En conjunto, estas tendencias dan forma al panorama futuro del IoT en las telecomunicaciones, ofreciendo un inmenso potencial de crecimiento e innovación.
Las plataformas de gestión de conectividad IoT y M2M no solo amplían el espectro de servicios, sino que también mejoran sus atributos, incluida la velocidad de conexión. Si bien puede llevar algún tiempo para que las empresas de telecomunicaciones integren nuevas herramientas y adapten sus ofertas a diversos sectores como el minorista, el corporativo, la atención médica y más, las perspectivas para estas iniciativas parecen prometedoras.
