Maîtrise du MultiPlay : pionnier de la transformation numérique des télécommunications en Polynésie française
Un opérateur de télécommunications leader en Polynésie française s’est lancé dans un parcours de transformation pour moderniser ses opérations et améliorer l’expérience client. Le projet visait à déployer une pile informatique entièrement numérique pour prendre en charge divers secteurs d’activité, notamment les services mobiles prépayés, mobiles postpayés, FTTH (Fiber to the Home), la téléphonie fixe et les services Wi-Fi. Cette étude de cas explore les subtilités du projet, mettant en évidence ses composants clés, ses défis et ses résultats positifs.
