Donner aux entreprises les moyens de bénéficier de solutions MNVE/MVNO pour une connectivité améliorée
Élevez vos offres CSP grâce aux solutions MVNO, révolutionnant la connectivité et les services pour les entreprises en ouvrant des voies innovantes. Ces solutions augmentent non seulement les sources de revenus, mais favorisent également les collaborations symbiotiques entre les entreprises, permettant une amélioration des services de télécommunications. Adoptez des technologies transformatrices pour étendre la portée et les capacités de votre CSP sur le marché des entreprises en constante évolution, en offrant aux industries une connectivité améliorée et des solutions agiles.
Caractéristiques
Le catalogue d’offres de vente au détail multiplay est un outil complet qui permet aux opérateurs de télécommunications de créer, gérer et distribuer efficacement des packages de services groupés. Cette fonctionnalité permet aux CSP d’adapter leurs offres à divers segments de clientèle, en regroupant les services voix, données, messagerie et autres, améliorant ainsi la proposition de valeur globale. Grâce à ce catalogue, les opérateurs peuvent lancer et modifier rapidement leurs offres, garantissant ainsi flexibilité et compétitivité sur le marché.
eKYC, ou Electronic Know Your Customer, est un processus d’enregistrement d’abonné simplifié permettant aux CSP d’intégrer de nouveaux clients par voie numérique. En tirant parti d’eKYC, les opérateurs peuvent vérifier l’identité des abonnés en temps réel, éliminant ainsi le besoin de paperasse physique. Cela accélère non seulement le processus d’inscription, mais garantit également le respect des exigences réglementaires, contribuant ainsi à une expérience d’intégration transparente et sécurisée pour les abonnés.
La gestion des commandes basée sur le catalogue avec Omni Channel est un système sophistiqué qui permet aux CSP de gérer les commandes des clients sur plusieurs canaux à l’aide d’un catalogue unifié. Il rationalise l’ensemble du processus de commande, de la création à l’exécution, offrant une expérience cohérente et personnalisée aux clients quel que soit le canal qu’ils utilisent. Cette approche garantit l’agilité dans la réponse aux demandes des clients tout en maintenant la précision et l’efficacité du traitement des commandes.
Le système Prepaid Voucher & Topup facilite des recharges pratiques et rapides pour les abonnés mobiles prépayés. Il permet aux clients d’acheter des bons ou des crédits complémentaires via différents canaux, notamment des points de vente, des plateformes en ligne ou des applications mobiles. Cette fonctionnalité améliore la commodité et l’accessibilité pour les clients, en leur garantissant un accès transparent aux services et aux crédits prépayés chaque fois qu’ils en ont besoin.
La fonctionnalité de génération et de sélection de numéros permet aux CSP de gérer et d’attribuer efficacement des numéros de téléphone aux abonnés. Cet outil automatise le processus de génération et d’attribution des numéros de téléphone, garantissant une distribution fluide et équitable. Il permet également aux abonnés de choisir parmi les numéros disponibles, ajoutant ainsi une touche personnalisée à leur expérience de télécommunications.
L’application Selfcare et le portail Web permettent aux abonnés de gérer leurs comptes, services et préférences de manière autonome. Grâce à des applications mobiles intuitives et des portails Web, les clients peuvent consulter et payer leurs factures, gérer leurs abonnements, acheter des services supplémentaires et accéder au support client, favorisant ainsi une expérience utilisateur autonome et améliorée.
Avantages
Insights
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