Révolutionner les télécommunications d’une nation insulaire avec une pile BSS numérique multi-play
6D Technologies s’est associé à un opérateur de télécommunications leader dans les îles du Pacifique pour mener une transformation numérique complète de sa pile BSS (Business Support Systems). En mettant en œuvre un système de facturation en ligne pour la tarification et l’assistance à la facturation, un CRM pour une exécution précise des commandes, un catalogue de produits pour une création transparente de plans et une gestion efficace des commandes, l’opérateur a réussi à élever son offre de services et à améliorer l’expérience client globale. Cette étude de cas explore les défis rencontrés par le client, la solution innovante fournie par 6D Technologies et les résultats positifs obtenus.
