Suite de complétion d'appel

Suite de complétion d'appel transparente pour des expériences de télécommunications améliorées

La suite Call Completion de la plateforme de consolidation VAS est conçue pour récupérer les opportunités de revenus manquées résultant d’appels incomplets sur les réseaux de télécommunications, causés par des facteurs tels que l’indisponibilité des appelés ou l’insuffisance des fonds de l’appelant. Le système de messagerie vocale améliore l’achèvement des appels sur les réseaux fixes et mobiles, gérant efficacement l’augmentation du trafic réseau. Le service d’alertes d’appels manqués introduit une solution innovante pour informer les utilisateurs de téléphones des appels manqués, les incitant à retourner ces appels à leur convenance. La plateforme Beep Me (Beep Call) s’adresse aux abonnés dont le solde est faible ou inexistant (Partie A) en informant automatiquement l’appelé (Partie B) des tentatives d’appel.

Caractéristiques

Gestion de la messagerie vocale

La suite Call Completion offre des fonctionnalités complètes de messagerie vocale, permettant aux utilisateurs d’envoyer, de récupérer et de gérer efficacement des messages vocaux. Il améliore l’achèvement des appels et la flexibilité de la communication.

Personnalisation de la boîte aux lettres

Les utilisateurs peuvent personnaliser leurs boîtes vocales, y compris les messages d’accueil et la numérotation, ce qui rend le service plus convivial et adapté aux préférences individuelles.

Livraison avancée des messages

La suite Call Completion prend en charge des options avancées de livraison du courrier, garantissant que les messages parviennent rapidement aux destinataires, améliorant ainsi l’efficacité de la communication.

Appel manqué et services MCA

La suite comprend des fonctionnalités telles que les alertes d’appels manqués et l’assistant d’appel mobile (MCA), qui encouragent l’achèvement des appels et l’engagement des clients, générant ainsi des revenus.

Intégration de publicité

Il offre un support pour l’insertion de publicités dans les services vocaux, ouvrant des opportunités de monétisation et améliorant la valeur du service.

Notification et fourniture de services

La suite Call Completion fournit des services transparents, des options d’inscription/de désinscription, un filtrage des numéros d’abonné et une gestion des notifications, offrant une solution polyvalente aux opérateurs de télécommunications.

Avantages

Intégration indépendante du réseau

Intégration indépendante du réseau

La suite Call Completion offre une passerelle indépendante du réseau, faisant abstraction des protocoles réseau pour la soumission et la livraison des messages. Cela garantit la compatibilité et le bon fonctionnement dans divers environnements réseau.

Intégration multifournisseur transparente

Intégration multifournisseur transparente

La plate-forme s'intègre de manière transparente aux nœuds multi-fournisseurs et multi-réseaux existants de l'opérateur, s'alignant ainsi sur les exigences commerciales spécifiques. Cela facilite une communication et une interopérabilité efficaces

Génération de revenus

Génération de revenus

La suite Call Completion améliore la génération de revenus en permettant des services de rappel. Cela se traduit par la création de nouvelles sources de revenus, notamment via le support de la publicité mobile, augmentant ainsi les revenus de l'opérateur.

Prise en charge multicanal

Prise en charge multicanal

Il fournit une prise en charge multicanal pour la fourniture de services et des notifications personnalisées. Cette polyvalence permet aux opérateurs d’atteindre efficacement leurs clients via différents canaux de communication.

Alertes d'appel manqué et traitement des appels

Alertes d'appel manqué et traitement des appels

Les clients peuvent envoyer des alertes d'appel manqué ou des SMS à la partie destinataire, améliorant ainsi la communication. De plus, le système génère des rapports détaillés, offrant des statistiques et des informations précieuses pour une prise de décision éclairée. La suite Call Completion garantit l’exécution des appels même pour les clients dont le solde est insuffisant. Cette fonctionnalité permet de maintenir la satisfaction et la connectivité des clients.

Intégration transparente des éléments de base

Intégration transparente des éléments de base

Il s'intègre parfaitement aux éléments centraux de l'opérateur, améliorant ainsi l'efficacité et les performances globales du réseau de télécommunication. Le système est hautement évolutif et fiable, garantissant des opérations robustes même dans des scénarios exigeants.

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INSIGHTS

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